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1. 담임교사가 개인 연락처를 공개할 수 밖에 없는 가장 큰 이유가 출결 때문입니다. 출근 전에 출결 관련해서 연락을 받아야 하기 때문입니다. 이러한 이유로 공개한 연락처인데, 각종 모든 종류의 민원과 불만 불평을 쏟아내는 창구가 되어버리고 말았습니다. 출결시스템이 자동화 되고, 담당자가 일을 처리한다며, 교사 개인이 연락처를 공개하지 않아도 되고, 무분별한 민원의 소지가 적어질 것이라고 생각합니다.

2. 학교 현장에 계신분들은 모두 아시겠지만, 담임교사의 스트레스가 과중한데, 무분별한 민원과 더불어 또 다른 큰 부분을 차지하는 것 중 하나가 바로 출결입니다. 과거와는 달리 아주 다양한 종류(교외체험학습, 생리결, 병결, 기타 인정결 등등)의 출결제도가 생겼고, 이로 인해 각종 서류를 수합하고 제출하는데 막대한 시간과 에너지가 들어가고 있습니다. 제 때 제대로 서류를 갖추어 내는 학생들은 드물고, 담임교사가 학생들 학부모에게 독촉을 하다 안되서 오죽하면 대신 서류를 작성하기도 합니다. 과거와는 달리 학생들이 정말 많이 결석, 지각, 조퇴를 하여, 담임교사는 수업 중간에 쉬는 시간도 없이 출결처리를 해야 할 때도 있습니다. 출결업무의 자동화가 담임교사들의 소진을 막아줄 수 있습니다.

3. 고교학점제의 전면적 시행함에 있어, 담임교사의 출결 업무도 시스템에 맞게 바뀌어야 합니다. 담임교사도 교과교사로서 조회가 끝나자마자 빠르게 이동해서 수업을 해야 하므로, 학생들이 왜 안왔는지 일일이 확인하고 연락을 취하기가 어렵습니다. 수업에 들어가지 않는 출결 담당자가 학생들에게 연락을 해주어야 합니다.

4. 출결 관리를 반별로 담임교사가 관리하다 보니 형평성의 문제가 있습니다. 전국 일원화하여 객관적인 시스템을 구축해야 합니다. 또한 때로는, 학생이 자신이 지각 한 것을 잊고, 혹은 학부모가 다른 교사와 비교하며 담임 교사가 담임이 학생을 아끼지 않으니 지각처리를 한다는 식으로, 개인 전화로 민원을 제기하기도 하는데, 이러한 불필요하고 황당한 민원들을 줄일 수 있을 것입니다.

1. 지문 등록나 카드 기기 등을 통해서 학생 출결(결석, 지각, 조퇴 등)이 자동으로 등록되도록 시스템을 만들어주세요. 보호자가 사유에 따라 서류를 제출하면 정해진 업무담당자(불가하다면 담임교사)가 그에 맞게 처리하도록 해주세요.

2. 학부모 나이스가 생겨서, 온라인으로 서류를 제출할 수 있게 되었지만, 담임이 알아서 해줄 것이라는 기대가 있기 때문인지 그마저도 서류를 제출하지 않아 담임교사가 지속적으로 전화하여 독촉하여야 합니다. 담임교사는 규정대로 처리하면 담임의 자격을 운운하며 민원에 시달릴 것을 걱정하여야 하기 때문에, 규정대로 처리하기도 어렵습니다. 학부모님이 담임교사에게 교외체험학습 신고서나 결석 신고서를 대신 작성해달라는 경우도 있어서, 현장에서는 그렇게 하는 게 독촉하거나, 민원으로 씨름하는 것보다 차라리 더 편하게 여겨질 정도입니다... 따로 업무담당자를 두어, 규정에 따라 처리하고, 담임교사에게 과다한 업무를 요구받게 하지 말아야 합니다. 담당자를 두기 어렵다면, 담임교사가 처리하되, 민원의 타겟이 되지 않도록, 철저히 온라인으로만 서류를 내고, 안 내면 본인이 책임을 감수하도록 시스템을 만들어나가야 합니다.

1. 출결시스템이 자동화되면 담임교사가 업무시간 외에 개인 연락처를 공개할 필요가 훨씬 줄어들 것입니다. 이에 따라 업무시간 외에 불필요한 민원을 받을 일도 적어질 것이라고 생각합니다.

2. 담임교사에게 출결관련해서 지각처리를 하지 말라는 등, 서류를 대신 작성해달라는 등 '담임교사'이기에 받는 민원을 줄일 수 있습니다.

3. 교사는 각종 출결처리에 들어가는 에너지와 시간을, 수업과 학생 상담에 쓸 수 있고, 학생은 더 높은 질의 교육을 받게 될 수 입습니다.

4. 객관적인 시스템 구축으로 전국의 모든 학생들이 공평하게 출결점수를 받게 될 것이고, 자신이 잊고 출결이 잘못됬다고 이의를 제기하는 일도 줄을 것입니다.