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존경하는 관계자 여러분께,

저희 학교는 교복 공동구매 제도의 취지인
가격 안정화와 공정한 절차 운영에 깊이 공감합니다.
실제로 학교가 주관함으로써 가격 협상력이 생기고,
학부모 부담이 일정 부분 줄어드는 긍정적 효과도 있음을 알고 있습니다.

그러나 현장에서 느끼는 어려움 또한 적지 않습니다.
무엇보다, 교복의 품질 문제, 추가 구매, A/S와 같은 사안이 학교로 직접 유입되고 있습니다.
이는 본래 업체가 책임지고 해결해야 할 영역임에도 불구하고,
학부모님들은 “학교가 주관했으니 학교가 책임져야 한다”는 인식으로
학교에 지속적으로 민원을 제기하고 있습니다.
학교는 교복 품질을 생산하거나 보증할 권한이 없음에도
불필요한 오해와 부담을 떠안고 있으며,
그 결과 교사의 교육 활동까지 지장을 받고 있습니다.

더 큰 문제는, 교복 선택 과정 자체에서도 드러납니다.
교사와 행정실 직원은 섬유 원단이나 봉제 기술, 가격 경쟁력 분석과 같은
전문적 지식이 부족합니다.
그럼에도 불구하고 교사가 교복 선정 업무를 맡다 보니,
실제로는 품질과 가격 경쟁력이 충분히 검증되지 못한 상태에서
업체를 결정할 수밖에 없는 한계가 존재합니다.

결과적으로 교사의 역할인 본래의 교육·생활지도에서 벗어나
불필요한 업무로 분산되고 있습니다.

1. 학교의 역할을 ‘절차 관리’, 혹은 그 이하로 한정해 주십시오.
- 공정한 입찰과 투명한 선정 과정까지만 학교가 담당하고,
이후 품질·구매·A/S는 업체 전담으로 운영되도록 제도를 개선해 주십시오.
: 무엇보다 학교에서 전문성 있는 교복 구입 업무 처리를 위해 필요한
지식을 갖춘 사람은 없습니다. 만에 하나 교사가 이러한 전문성을 갖추기 위한 정책을 마련할 경우
교사 본연의 역할인 수업, 생활지도 수행에 필요한 시간을 침해받게 됩니다.


2. 전문성 확보 방안 마련을 부탁드립니다.
- 섬유·의류 전문가가 참여하는 외부 검증단 또는
교육청 단위의 전문 심사 시스템을 마련하여,
학교가 감당하기 어려운 품질·가격 경쟁력 평가를 보완할 수 있도록 해주십시오.


3. 민원 창구 분리를 제도적으로 보장해 주십시오.
- 모든 안내문과 계약서에 업체 전용 고객센터를 명확히 기재하고,
학교는 민원 중계 역할조차 하지 않도록 해주십시오.

이러한 개선이 이루어진다면,
학부모는 보다 신속하고 전문적인 서비스를 제공받을 수 있고,
학교는 본연의 교육 활동에 전념할 수 있을 것입니다.
교복 공동구매의 장점은 그대로 유지하면서도,
현장의 불합리한 부담을 줄이는 길이라고 확신합니다.

부디 현장의 어려움을 깊이 헤아려 주시어,
학교와 학부모, 학생 모두에게 도움이 되는 방향으로
제도의 개선을 간곡히 요청드립니다.